01
板材厂
板卖得怎么样,月底才知道
厂里的板要靠门店一单一单卖出去,门店缺客户、签不下单,厂里使不上劲。哪条花色受欢迎、哪家门店好久没动静,要等月底对账才看出来。业主上网搜这个牌子,搜到的多半是别人写的东西。
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MUOME · MUOCE
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板材厂和门店的难处
一家板材厂底下有几百家门店,一家门店手上同时跟着几十位客户。事情一多,光靠人盯不过来。
01
板材厂
厂里的板要靠门店一单一单卖出去,门店缺客户、签不下单,厂里使不上劲。哪条花色受欢迎、哪家门店好久没动静,要等月底对账才看出来。业主上网搜这个牌子,搜到的多半是别人写的东西。
02
门店
进店的人越来越少,店里也没人专门做抖音和小红书。客户来了,效果图要等好几天,业主一犹豫就去了别家。签下来的单要过十来个环节,卡在哪一步全靠人记。月底算绩效,谁做得好、谁拖了后腿,也说不清。
这些活,现在可以交给 AI 一起干:板材厂用木为,门店用木策。
AI 在厂和店里干的活
木为是板材厂用的后台,木策是门店用的后台,各分四块。老板、销售、设计师、运营打开后台,先看到的就是自己管的那一块。
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厂把找客户、签单、出图的工具发给自己的门店。AI 扮业主陪销售练邀约,白模交上来 AI 当场出效果图。
新花色进库按系列归好。AI 按门店和业主的选择出分析报告,告诉你哪条受欢迎、哪条该淘汰。
厂往下有各级服务商和门店。每家能卖哪些花色由厂里授权,好久没登录的门店会单独列出来。
效果图、文章、数字人视频由 AI 每天出。网上有人说这个牌子的坏话,第一时间推给管理层。
业主在店里做完色彩、收纳、人体工学测试,销售拿着结果讲方案。白模一上传,AI 就出效果图,业主当天就能看到自己家的样子。
从第一次联系到装完分成六段。每段停着几位客户、该谁去办,系统按段列出来。
每个销售、运营、设计师的成绩,系统按近 7 天到 90 天算好,全店都看得到,点进去就是这个人名下的客户。
门店不用另建内容团队,文章、案例和口播视频交给 AI 每天出。看了内容留下电话的客户,直接进店里的客户名单。
四个产品 · 三种人
四个产品:木为给板材厂,木策给门店,木米和板钉钉给业主。业主用两个,是因为定之前和定之后要办的事不一样。
花色样板墙 · 一条花色从这里开始
木为是板材厂用的 AI 后台,分四块:帮门店签单、管花色、管渠道、在网上把牌子讲出去。老板、产品部、渠道经理和运营进来,先看到的是自己管的那一块。
洽谈桌 · 一单从这里开始
签单那天柜子还没做出来,业主交出去的钱买的是对这家店的信任。木策是门店用的 AI 后台,分四块:签单、客户、团队、自媒体。销售和设计师打开先看签单,老板打开先看团队数据。
我们的技术底子
这一层不只是用来出内容的。出图出文只是引擎干的活里的一部分,底下的模型管的是花色搭得准不准、柜子该怎么分、吊柜多高够得着,再往下的岗位模型管的是店里每个人今天该干什么。
看技术底子的三层 →4
上层
5
中层
3
底层
我们想做成的事
查得清、问得到、测得准、有人接得住。